Conectividad a Internet en Puerto Rico tras el huracán Fiona

28 de septiembre de 2022

Introducción

El 18 de septiembre de 2022, el huracán Fiona llegó a Puerto Rico, casi exactamente cinco años después de que el huracán María devastara la isla en uno de los peores desastres naturales de la historia reciente. Fiona fue la tormenta más fuerte que azotó la isla desde María en 2017 y trajo lluvias torrenciales que provocaron inundaciones repentinas en gran parte de Puerto Rico. Aunque Fiona era una tormenta de categoría 1 cuando llegó a la isla, sus más de 30 pulgadas de lluvia han causado enormes daños, dejando a muchos residentes sin electricidad ni agua más de una semana después de la tormenta.

En los años posteriores al huracán María, una tormenta de categoría 4, la red eléctrica de Puerto Rico ha sido poco fiable en el mejor de los casos, con frecuentes cortes, lo que ha provocado el cierre intermitente de escuelas, centros de trabajo y hospitales.

Los residentes siguen frustrados con LUMA Energy; la organización privatizada se hizo cargo de las redes de distribución y transmisión de energía (también conocida como "la red") de la Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico (AEE) en junio de 2021. Aunque LUMA es responsable de operar y mantener la red en el futuro, el abandono de la anticuada infraestructura de transmisión y distribución ha sido durante mucho tiempo un problema que los huracanes María y Fiona han puesto ampliamente de manifiesto.

A continuación examinaremos los efectos del huracán Fiona en la conectividad a Internet en Puerto Rico. Descubrimos que las redes de consumidores parecían ser las más afectadas por la tormenta, mientras que los hosts universitarios y gubernamentales mantuvieron un tiempo de actividad algo más constante.

Una mirada amplia a la conectividad

Recuento de huéspedes en Puerto Rico antes y después de Fiona. El área delineada que abarca los días 18 y 19 de septiembre representa el momento en que Fiona tocó tierra en Puerto Rico.

El sábado 17 de septiembre, había un total de 80.951 hosts de sistemas autónomos (ASes) de Puerto Rico en línea. El lunes 19 de septiembre, esa cifra se había reducido en más de la mitad, a 39.158 hosts. El 24 de septiembre, casi una semana después de que Fiona golpeara la isla, el total de hosts conectados había aumentado a 56.519, un 30% menos que antes de Fiona.

Aunque parece que Puerto Rico nunca perdió por completo la conectividad en las AS que dan servicio a la isla, la obtención de electricidad para alimentar los dispositivos que utilizan esos hosts ha sido otro problema totalmente distinto para muchos residentes.

El 25 de septiembre, una semana después de que Fiona azotara la isla, aproximadamente la mitad de los casi 1,5 millones de clientes de Puerto Rico seguían sin electricidad. Muchos residentes tienen generadores para estas situaciones, pero las largas colas para conseguir combustible y los precios de la gasolina son fuente de frustración para muchos.

Sistemas autónomos de interés

Los 10 principales sistemas autónomos de Puerto Rico, por recuento de hosts antes de Fiona

Al examinar las 10 principales AS con sede en Puerto Rico, observamos que sus recuentos de hosts disminuyeron entre un 8% y un 70%. Estos 10 principales AS representan el 85% de los hosts de Puerto Rico. De ellos, LCPRL y DMWIRELESS, ambos proveedores de Internet de consumo, experimentaron las mayores caídas en el número de hosts, con un 70% y un 68% de sus hosts pre-Fiona desconectados, respectivamente.

También examinamos una muestra de AS asociados con servicios comerciales de Internet, universidades de Puerto Rico y el gobierno de Puerto Rico.

Grandes consumidores proveedores de Internet/telecomunicaciones

AS14638: LCPRL | Liberty Cablevision of Puerto Rico 

Liberty Cablevision, la mayor AS de la isla en número de abonados, es bien conocida en toda la isla como proveedor de servicios de Internet (ISP) y de servicios móviles.

El 17 de septiembre, antes de que Fiona tocara tierra, había 27.745 hosts conectados. Cuando el huracán llegó a Puerto Rico el 18 de septiembre, el número de hosts conectados se redujo en un 70%, cayendo a su punto más bajo en este periodo de tiempo el 19 de septiembre, con sólo 8.433 hosts online.

AS10396: COQUI-NET | DATACOM CARIBE / Claro PR

COQUI-NET, que debe su nombre a una pequeña rana autóctona de Puerto Rico, es propiedad de DATACOM CARIBE / Claro PR. Claro es un popular proveedor de telefonía móvil cuya oferta incluye puntos de acceso WiFi, servicios de telefonía prepago y un servicio de streaming de vídeo.

La caída de hosts observada aquí sigue aproximadamente la trayectoria de Liberty Cablevision, mostrada más arriba. El 17 de septiembre, Claro PR tenía 24.495 hosts en línea. Para el 19 de septiembre, ese número había caído un 56% a 10.835.

Redes universitarias

AS5786: UPRENET | Universidad de Puerto Rico

La Universidad de Puerto Rico es el principal sistema universitario público, con 11 campus repartidos por toda la isla. El 17 de septiembre, Censys observó 739 hosts en línea, cifra que se mantuvo constante hasta el 18 de septiembre. Sin embargo, el 19 de septiembre, el número de hosts había descendido un 36% hasta 476.

AS32189: SAGRADO | Universidad del Sagrado Corazón

La Universidad del Sagrado Corazón es una escuela católica privada de San Juan. El 17 de septiembre, observamos 709 anfitriones en línea, seguido de un descenso del 13% a 616 el 18 de septiembre.

De los más de 100 sistemas autónomos que examinamos, sólo 9 tenían más hosts el 19 de septiembre, después de la tormenta, que el 18 de septiembre, cuando llegó la tormenta. En esos casos, normalmente había uno o dos hosts más en línea. Sin embargo, este sistema autónomo en concreto registró el mayor aumento en el número de hosts el 19 de septiembre, cuando se observaron 717 hosts, 111 más que el día anterior.

Redes gubernamentales

Cada una de estas redes tiene muchos menos anfitriones que los proveedores comerciales y universitarios mencionados anteriormente, y en comparación siguieron estando abrumadoramente en línea y conectadas.

AS20372: GOBIERNOPR-AS | Gobierno de Puerto Rico

Esta red alberga servicios y sitios gestionados por el gobierno de Puerto Rico. Entre el 18 y el 19 de septiembre, el número de hosts pasó de 476 a 410, un 14% menos. Se recuperaron un poco el 21 de septiembre, con 456 hosts en línea. Sin embargo, se produjo otro pequeño descenso, con 436 hosts en línea el 24 de septiembre.

AS23550: PREPA-NETWORKS-LLC | Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico

La AEE era responsable de la distribución y transmisión de energía en Puerto Rico antes de que LUMA asumiera estas responsabilidades. La AEE se enfrentó al huracán Fiona con un pico de 237 hosts en línea el 17 de septiembre, y sólo se desconectaron 9 hosts el 19 de septiembre, lo que supone un descenso de apenas el 4%.

Reflexiones finales

Las infraestructuras de Puerto Rico han sido frágiles durante años, pero los huracanes María y Fiona han demostrado hasta qué punto necesitan atención. Aunque la electricidad y el agua son, con diferencia, los servicios de infraestructura más críticos que se ven afectados tras una tormenta, podemos ver en los datos presentados anteriormente que los efectos de un Fiona o un María son de gran alcance.

En cuanto a la conectividad a Internet, las redes de consumidores fueron las más afectadas por la tormenta, mientras que los hosts universitarios y gubernamentales mantuvieron un tiempo de actividad algo más constante. Aunque la conectividad a Internet no se redujo a cero durante Fiona, lo más importante es que muchos residentes siguen sin electricidad, casi una semana y media después de la tormenta.

Para conocer las últimas novedades sobre cualquiera de los Sistemas Autónomos mencionados en este post, siga los enlaces que aparecen encima de cada gráfico para acceder a sus datos en Censys Search.